HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG APP BẢO HÀNH LIFESPORT

Nhằm mang đến trải nghiệm thuận tiện và chủ động hơn trong quá trình sử dụng sản phẩm, LIFESPORT cung cấp ứng dụng bảo hành giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và quản lý thông tin bảo hành ngay trên điện thoại.

Với ứng dụng, khách hàng có thể tra cứu Serial, gửi yêu cầu bảo hành và kết nối với hệ thống kỹ thuật LIFESPORT trên toàn quốc một cách nhanh chóng, thuận tiện.

App Bảo hành LIFESPORT hỗ trợ những gì?

• Tra cứu thông tin sản phẩm bằng Serial
• Gửi yêu cầu bảo hành nhanh chóng
• Kết nối chi nhánh kỹ thuật trên toàn quốc
• Tiếp nhận yêu cầu 24/7

1. Quét mã QR để tải App Bảo hành LIFESPORT

Sử dụng điện thoại quét mã QR trên banner để truy cập trang tải ứng dụng.

• iPhone/iPad: Chọn App Store để tải ứng dụng.
• Điện thoại Android: Chọn CH Play (Google Play) để tải ứng dụng.

Sau khi cài đặt hoàn tất, mở ứng dụng Lifesport – Bảo Hành để bắt đầu sử dụng.

Quét mã QR để truy cập trang tải ứng dụng. Sau đó, chọn App Store đối với iPhone/iPad hoặc CH Play đối với điện thoại Android. Tiếp theo, tải và cài đặt ứng dụng LIFESPORT – Bảo Hành trên điện thoại để bắt đầu sử dụng.

2. Tra cứu thông tin sản phẩm bằng Serial

Sau khi mở ứng dụng, khách hàng có thể sử dụng tính năng tra cứu Serial để kiểm tra thông tin sản phẩm.

Chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn trên App để nhập hoặc tra cứu thông tin, giúp việc quản lý sản phẩm và bảo hành trở nên thuận tiện hơn.

3. Gửi yêu cầu bảo hành

Khi sản phẩm cần được hỗ trợ, khách hàng có thể gửi yêu cầu bảo hành trực tiếp trên ứng dụng.

Thực hiện theo các bước được hướng dẫn trên App và cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết để LIFESPORT tiếp nhận yêu cầu.

4. Kết nối chi nhánh kỹ thuật trên toàn quốc

App Bảo hành LIFESPORT hỗ trợ kết nối với hệ thống chi nhánh kỹ thuật trên toàn quốc, giúp khách hàng thuận tiện hơn khi cần hỗ trợ liên quan đến sản phẩm.

5. Tiếp nhận yêu cầu 24/7

Khách hàng có thể chủ động gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua ứng dụng 24/7, mang đến sự thuận tiện trong quá trình sử dụng và bảo hành sản phẩm.

6. Video hướng dẫn sử dụng App Bảo hành LIFESPORT

Để dễ dàng thực hiện các thao tác trên ứng dụng, khách hàng có thể xem video hướng dẫn chi tiết dưới đây:

Hướng dẫn sử dụng App Bảo hành | LIFESPORT

Lưu ý khi sử dụng App

Khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin sản phẩm khi thực hiện tra cứu hoặc gửi yêu cầu bảo hành trên ứng dụng.

Trong trường hợp cần hỗ trợ thêm về App hoặc thông tin bảo hành, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng LIFESPORT để được hỗ trợ.

LIFESPORT – CÓ SỨC KHỎE, CÓ TƯƠNG LAI.